發自內心的說:「誠實表達」的練習

發自內心的說:「誠實表達」的練習

What’s alive in you?在非暴力溝通中馬歇爾使用了這個短語「你觀察到你內心的什麼?」來省視觀察自己所感受到以及內心在當下所存在的思緒以及感受。

誠實表達在非暴力溝通中代表使用誠實的方式是說出你的感受(情緒)、觀察激發情緒的的因素、表達你想要什麼(需要)以及你是否有要求。當我們誠實表達以及說出的話傳遞心中想法的真實性時,我們也擁抱自己的每一面。把我們把誠實表達這項練習練習融入我們的生活,我們可以將獲得的智慧和慈悲帶給他人,在我們更接近完全做自己的同時,在言語和行動中展現我們的真實性。

有時候在誠實表達說出真實性時,我們最害怕的有時候並不是那些對話內容,而是誠實表達後可能會發生什麼。此時正是機會,我們可以透過非暴力溝通提到的誠實表達對自己和他人的同理傾聽。說出真實性可能會讓人感到有些「難受」,但當這種感覺出現時,我們可以同理傾聽,可以處在當下。當有些事情開始改變,其他事情也有機會開始轉化。

誠實表達與說出我們對他人或某事的看法不同並不是指把我們的想法全都傾吐出來。說出真實性需要我們深入傾聽自己,也需要我們願意敞開心房與他人分享。

日本曹洞宗系禪僧Suzuki Roshi把修行描述為兩頭燒的蠟燭,這意味著在誠實表達說出真實性的情境中,作為說話者的我們可以在舒適區外的兩端進行練習。比方說,如果我們習慣了壓抑自己的意見,那麼就練習多表達自己的想法。如果我們慣性在各種場合都說很多話,那麼就練習更多地回到當下,多靜默同理對方和傾聽。在兩端都做練習,去探索有哪些地方需要進一步練習,以及你生命的哪些方面需要提升。這種練習並非是孤注一擲的做法,一切都是練習,我們可以選擇需要進一步練習的方面。

誠實表達的練習

1. 回想一個與他人的關係—可以是同事、朋友或家人。想像在這段關係中,有沒有事情讓你你猶豫要不要說或是害怕開口,而且你內心深處有想要表達出來想法。也許是因為擔心而一直不願意說,或者不確定說出來後能以自己希望的方式被理解或傾聽。

情境一「我其實很想跟我老闆說我最近工作的壓力真的很大,有時候晚上也睡不好,想到工作就覺得很煩躁」

情境二「我不知道我該不該跟我爸爸說我現在在讀的科系讓我很挫折,很多時候都想要放棄,回到家也不敢在吃飯的時候跟爸爸媽媽同桌,擔心被問到課業的事情」

情境三「在家裡的時候,我不知道該怎麼樣跟我的媽媽提起週末跟朋友出去玩的事情,我知道週末的時候家裡做生意需要幫忙,但是我也很想要跟朋友一起去郊遊」

2. 想出一個生活中這樣的情形,寫下你想說的話。

情境一「老闆,最近的工作量讓我常常覺得焦慮,很擔心沒有辦法把事情做好」

情境二「爸爸,我在學校上課的時候其實聽不太懂老師講的內容,也跟不上進度」

情境三「媽媽,我這個週末想跟朋友們一起出去玩,我跟朋友要去一個兩天一夜的行程,可能沒有辦法幫忙顧店」

3. 在你想對這個人說的話裡面,有哪些自己的需要被表達出來?你希望通過語言與對方溝通的需求是什麼?

情境一:需求包含了責任心、團隊合作以及心理健

情境二:需求有自信、知識以及成就感

情境三:需求有友情、尊重以及遊樂

4. 看看1-3步驟的內容,有沒有可以調整或是修改的地方可以更清楚地表達你的需要或你想對這個人說的話。有沒有辦法把內容提煉成一兩句話更好地表達你的真實性,花一點時間重寫你的內容,看看能不能把它濃縮成你想說的一句話。

情境一「老闆,我注意到我因為最近的工作量而感到焦慮導致晚上睡眠不好,我重視我的健康以及能給公司帶來有效率的成效,可以的話我這個星期五能不能請假兩天呢?」

情境二「爸爸,我在學校上課的時候其實聽不太懂老師講的內容,功課也三週沒有在截止時間繳交,我希望在學校能建立自信以及成就感,可以協助我一起找家教嗎?」

情境三「媽媽,當想到如果能參加的朋友計畫的兩天一夜的行程,我感到很期待很興奮,同時我也很擔心週末沒有辦法幫忙顧店,如果我計畫要跟朋友出去的話,店內有什麼事我可以提前先準備呢?」

5. 再來,當你看著這個你想要分享的新內容時,想像一下你最害怕對方對你說什麼。你認為你會得到什麼噩夢般的回應?你可能從他那裡聽到什麼而讓你害怕甚至不敢說出來?

情境一「公司最近案子結案日很近,怎麼可以現在請假!」

情境二「家教費很貴耶」

情境三「哇,這週末剛好會很忙...」

6. 最後一步是寫下你對這個人的同理猜測。看看你寫下的對方會給你的噩夢回應,對方的需要是什麼?做個同理猜測也同時可以加上感受。

情境一「老闆你感到震驚,是因為你想要能準時的結案嗎?」

情境二「爸爸你覺得很擔心,是因為生計上的安穩嗎?」

情境三「媽媽的緊張,是因為想給客人有品質的服務?」

可以的話,可以多重複5-6步驟,想像不同的情境以及擔心對方可能會說出的話語,去做同理猜測。當這些練習後,我們能更有機會去在能聆聽對方的同時也向對方誠實表達自己心中的想法。

關於社會情緒學習 (Social Emotional Learning)

社會和情緒學習 (SEL) 是教育和人類發展不可或缺的一部分。 社會和情緒學習是所有孩童和成年人透過獲取以及應用知識、技能和態度來發展健康的自我認識、情緒的管理和實現個人和集體目標,同時也精進情緒的表達的能力和對他人的同理心,而此更能去建立和健康的、互相扶持的人際關係。

閱讀更多

面對滔滔不絕獨白的第三種選擇

面對滔滔不絕獨白的第三種選擇

《一本你希望父母讀過的書》培養與自己孩子的關係

《一本你希望父母讀過的書》培養與自己孩子的關係