積極專注的傾聽

積極專注的傾聽

積極專注的傾聽是一項透過學習和練習而精進的技能。當我們積極傾聽時,我們會以以下方式全神貫注於說話者—

  • 開放的

  • 非判斷性的

  • 包容的

  • 真誠的

  • 使有自主感的

積極傾聽包括只關注那個人向我們傳達的內容,並且只在表達感同身受的簡短回應中,反映我們認為說話者的信息中的意思與了解是什麼。在對話的過程中,我們不會添加自己的感受、想法、提議、建議或意見。當人們有機會公開討論他們的感受時,在分享的過程中,他們就相對不需要害怕講錯話、擔心被評論或著被指責了。

積極專注的傾聽被稱為「主動」的傾聽,因為我們在對話中的念頭是在正在積極地試圖了解對方所表達的感受和事實。這是一個與人一起思考的過程,而不是為了他們、關於他們或協助他們。

嘗試去練習多年以來已經熟悉的交流談話方式並不容易,為什麼主動傾聽很難學呢?我們可以透過想想以問題來回答這個問題。您是否曾經很自信的建議其他人應該如何處理他或她自己的問題?你有沒有主動給過別人建議?糾正了某人?當然,我們都有。學會改變我們在談話中習慣的反應是困難的部分。但是通過練習,您可以成為一個更有技巧的積極傾聽者,並在與孩子對話中提供他或她在與人連結需要的那種支持。

這分享一篇關於積極專注傾聽的詩

《聆聽》

當我請你聽我說,而你開始給出建議時,你還沒有按照我的要求去做。

當我請你聽我說,而你開始告訴我為什麼我不應該有這種感覺時,你彷彿是在踐踏我的感受。

當我請你聽我說,而你覺得你必須做點什麼來解決我的問題時,雖然這看起來很奇怪但你的好意已經失敗了。

聽!我只要求你聽,不要說話或做。只需要聽著我說。

建議隨手可得。一分錢就能得到在報紙上如親愛的艾比和比利格雷厄姆的建議。

我可以為自己做。我不是無助,我也許是氣餒和步履蹣跚,但不是無助。

當你為我做一些,我可以自己做而且需要為自己做的事情時,你助長了我的恐懼和自我不足的感覺。

但是當你接受一個簡單的事實,即我確實感受著我現在的感受,無論這感受多麼不合理,那麼我就可以停止試圖說服你,並且可以開始理解這種不合理感受背後的原因。當這很清楚時,答案就會很明顯,我不需要建議。當我們了解這些感受們背後的原因時,非理性的感覺才有意義。

也許這就是為什麼祈禱有時對某些人有效的原因,因為上帝是沉默的,不會給出建議或試圖解決問題。

所以請聽我說,如果你想說話,請稍等片刻,我會聽你的。

-匿名的

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社會和情緒學習 (SEL) 是教育和人類發展不可或缺的一部分。 社會和情緒學習是所有孩童和成年人透過獲取以及應用知識、技能和態度來發展健康的自我認識、情緒的管理和實現個人和集體目標,同時也精進情緒的表達的能力和對他人的同理心,而此更能去建立和健康的、互相扶持的人際關係。

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