是什麼阻礙了同理心的聆聽
馬歇爾·羅森堡在《非暴力溝通》一書中提到只有當我們成功擺脫對他人的所有先入為主的想法和判斷時，才會對他人產生同理心。同理心是我們給予他人充分表達自己和感到被理解所需的時間和空間。幾乎所有認為自己有同理心聆聽能力的人都不一定能在生活中時時刻刻都能去發揮同理心。我們傾向於在與別人對談時提供建議、慰藉或是安慰，有時甚至開始解釋我們自己的立場或感受，而不是提供同理心把注意放在對方身上。
同理心的關鍵要素是臨在於當下，臨在於當下或著是存在於當下適當我們完全與對方以及他們正在經歷的事情共存在一起。在不多以心理理解、理智上的理解或同情的狀態下，臨在當下。下面是一些在馬歇爾·羅森堡在《非暴力溝通》一書中提到，常見的非同理心聆聽的互動方式：
提供建議
在對話中對方沒有尋求的情況下給予意見或是建議。
A：「我同事和同事好像相處起來有些摩擦，每次開會當我說話時，他總是打斷我。」
B：「我認為你應該調整你自己。試著讀讀《非暴力溝通》這本書，或許書中的知識能給予你新的解決方式。」
略勝一籌的比較
聽完對方的分享後，還沒有呼應對方的分享時，緊接著分享著自己相似的經驗，蓋住了對方的分享。
A：「我最近事事好像真的不是很順利⋯⋯」
B：「妳這還好吧，我跟妳說，我前幾天遇到了更誇張的事情。」
教導
根據對方的分享提出了理性的分析，把對方的經應歸納出人生經驗。
A：「最近在工作上壓力真的好大，有好多案子緊逼著我。」
B：「如果你可以處理得很好，這會轉化為非常正向的經歷跟學習經驗！」
講故事
在對話中聽到的內容聯想到最近接觸到的知識、故事、人或著經驗，在對方還沒有分享完或是尚未呼應對方的分享時，接著把話題轉到自己的分享。
A：「我最近在嘗試一些新的健康飲食！」
B：「喔！真的嗎？我跟你說，我最近在報紙上讀到的一篇關於參酮飲食的文章」
關閉
對方分享的話可能有些沈重或著是沒有符合自己當下的心境，在對方分享時忽視了底層的感受或是對方當下的心情。
A：「我最近生活覺得很鬱悶⋯⋯」
B：「振作些，不要感覺這麼差啦。」
安慰
給對方分享的故事加上自己的詮釋，雖然看起來是鼓勵，也同時有呼應對方的心情，但是少了給予對方能繼續闡述的空間。
A：「這次的成果發表跟預期的不太一樣。」
B：「這不是你的過錯，你已經盡了最大努力了。」
分析
根據自己所擁有的資訊以及自己過去的經驗，去對對方的分享加以詮釋。
A：「上次開完會之後，我的同事就沒有再跟我分享他的工作進度了。」
B：「我認為他是妒忌你。 」
詢問
根據對方的分享做探索式或是開放的詢問。
A：「我們的小組報告已經兩次遲交了⋯」
B：「這是什麼時候開始的？你當時做了什麼？ 」
解釋
如果對話中，對於對方描述的事情去解釋、合理化或是找理由。
A：「我們今天晚上等了兩個小時。」
B：「我本來要打電話給你的 ，可是後來我忙了就來不及，我有馬上趕過來了」
同情
對於對方分享的故事投射了自己的情緒。
A：「我的孩子最近跟我都不太講話」
B：「哎唷，聽起來好寂寞 」
糾正
從對方分享的故事內容發現了與自己認知不一樣時，做出修正或是糾正的話語。
A：「上個週末的時候我們在出門前，你跟我說你會把東西都準備好」
B：「不是，事情的發生不是這樣的，在出門前你跟我說⋯ 」
同理心是嘗試去聽到對方的需求跟心情，而不是對方怎麼想。
關於社會情緒學習 (Social Emotional Learning)
社會和情緒學習 (SEL) 是教育和人類發展不可或缺的一部分。 社會和情緒學習是所有孩童和成年人透過獲取以及應用知識、技能和態度來發展健康的自我認識、情緒的管理和實現個人和集體目標，同時也精進情緒的表達的能力和對他人的同理心，而此更能去建立和健康的、互相扶持的人際關係。
