透過與同理心夥伴練習讓生活更加美好
你想加深你的同情心溝通技巧並體驗被深深傾聽的經歷嗎?有了一個有同理心的伙伴,你就可以做到這兩點!同理心夥伴是一種獨特的互助關係著重在培養與夥伴進行富有同情心的溝通。在本文中,你將了解“同理心聊天夥伴”的流程、為什麼同理心聊天夥伴可以讓生活更加美好,以及如何開始或改善你的同理心夥伴關係。
有一個有同理心的伙伴是增強我們同理心心力的有效方法,我們可以通過以下步驟去找尋朋友成為我們的同理心夥伴。
設定基礎—時程、溝通偏好、協議和保密性。
同理心夥伴之間一起練習同理心技巧,在練習之間彼此形成了一種獨特的革命性關係,在這種關係中,他們在安全、不帶偏見和尊重他人的環境中,同意平等地給予和接受同理心。同理心夥伴的基礎是「沒有來回談話」,與典型的來回聊天對話不同,聽者不提供建議或同情,而是專注於傾聽和猜測說話者的感受和需求(“你感到___是因為你需要___嗎?”)。
閱讀下方非同理心溝通 Empathy Block 列表。雙方同意在彼此的同理心時間裡,我們每個人都會嘗試抱持著不使用非同理心溝通的意念。
我們輪流分享,每次一個人分享___ 分鐘。不是分享方的時候,會盡可能全神貫注地傾聽而不說話。
除非明確的允許,否則不應與他人分享我們談話中分享的故事。
只有在約定的時間結束時,分享者才可以尋求建議、安慰、同情等,而同理心夥伴唯有在有意願時才做出回應。
阻礙同理心的話語
提供建議——「如果我是你的話,我會⋯⋯」
“早知道”——「早就跟你說了」、「你本來就該那樣做了」
教導——「你可以從這個經驗中學到很多」、「每件事情發生都是有原因的」
”讓我想到“——「你這故事讓我想到我朋友最近也遇到很相似的事情」
封閉或關閉——「開心點」、「振作些,不用感覺這麼差啦。」
略勝一籌的比較——「那沒有這麼糟吧」、「另外一個人的情況更差」
分析或是評論——「你的朋友很差勁」、「這本來就是你的不好」
詢問——「這是什麼時候開始的?你當時做了什麼?」
換話題——「對了,你有沒有聽說⋯⋯」
這些句型都不是壞的或錯誤的,這些句子只是暫停我們能去更了解對方目前心境以及想法,延遲或是阻礙了我們去建立同理心連結的過程。這些阻礙同理心的話語都在試圖滿足美好的需求,當我們遇到這類型句的時,我們可以嘗試猜測背後哪些需求,這將幫助我們以更多的同情心對待自己和他人。
同理心夥伴練習的步驟
1.自我檢視Check-ins
每個同理心夥伴分享一些關於他們正在發生的事情以及他們此刻的感受,在分享完之後根據彼此當時的同理心心力決定誰先發言。
2.分享
設定時間,每個人根據約定的時間輪流進行分享。分享者去分享正在發生的事情,在分享過程中,分享者可以要求傾聽者去猜測分享者當前的感受和需求,或者回應當前聽到的事情。當分享者收到同理心猜測時,放慢速度並檢查聽到後的感受,然後用 “是的,我對這很有共鳴共鳴” 或 “不,它更像是......”之類的短語回應以獲得對內容更清晰的了解。
同理心猜測:你感到___是因為你需要___嗎?
當分享者講話時,傾聽者嘗試著保持在當下的注意力,去感受不斷變化的感覺和需求。傾聽者部專研去實現“完美的同理心猜測”,而是專注於協助分享者弄理解分享者自己的感受和需求。傾聽者可以在分享者結束時與分享者確認:“你覺得你分享有個完整的感覺嗎?”
3.彼此交流
聊天結束時也是一個重要的部分,夥伴們可以在彼此分享完後討論聊天的流程。這可以是一種欣賞或是感恩,比如 “當你……滿足了我對……的需求時,我真的很感激”,也可以是一個未來的機會,比如 “我很遺憾我沒有像我想的那樣專注,因為我重視或想要……”。如果有誤解,可以透過連結請求來從建立信任,要嘗試去做更改或是改變時,練習使用請求而非要求。
讓同理心夥伴練習更流暢的方式
詢問其他人他們喜歡如何被傾聽,並表達自己對如何被傾聽的需求。
接受我們有不同的成長經歷、文化和訓練,就什麼最適合您進行對話。
傾聽者不必去實現“完美的同理心猜測”,而專注於釐清分享者的感受和需求。
使用計時器;當一個人佔用更多時間時,對話就會失去可持續性和平衡,這種關係就不會很好,計時器有助於保持平衡。
專注於同理心——如果你想提供同理心之外的或想進行一般來回的對話,請在打破同理心模式之前詢問對方是否願意接受,或者在同理心夥伴聊天結束時提出請求。
考慮從約 20-30 分鐘的較短的聊天開始。
本文章靈感來自於 NVC Rising Intro to Empathy and Empathy Buddies.
關於社會情緒學習 (Social Emotional Learning)
社會情緒學習 (SEL) 是教育和人類發展不可或缺的一部分。 社會情緒學習是所有孩童和成年人透過獲取以及應用知識、技能和態度來發展健康的自我認識、情緒的管理和實現個人和集體目標,同時也精進情緒的表達的能力和對他人的同理心,而此更能去建立和健康的、互相扶持的人際關係。